（一）為什么有時自來水呈乳白色
    水廠（或泵站）出水壓力高，氣體混溶水中，當龍頭放出時，氣特別大時放出來的水呈乳白色，稍過后水中氣泡消失變清。屬于正常，可

    （二）居民室內(nèi)用水管有時會發(fā)生震動，產(chǎn)生噪聲，影響居民的生活環(huán)境。發(fā)生震動產(chǎn)生噪聲的原因?qū)嶋H上很復雜，一般有以下幾種原因：
    1、高層建筑內(nèi)的減壓閥失靈，用水管內(nèi)壓力過高。
    2、地區(qū)水壓間接性過高，造成室內(nèi)用水管間接性震動。
    3、室內(nèi)管改裝時，管道走向不合理，敷設在天花板或高位的用水管內(nèi)積有空氣。
    4、抽水馬桶閘門漏水、空氣從抽水馬桶進入用水管道。
    5、多層屋頂水箱浮球閥失靈，造成連續(xù)撞擊聲，從管道上傳到室內(nèi)。
    6、小區(qū)泵房之泵管的單向閥門閥板失靈，造成間接性抖動，噪聲從管道上傳入室內(nèi)。
    7、街坊管道盡頭積聚空氣，水壓變化時引起震動，傳入室內(nèi)管道。
    8、室外進水管漏水，當室內(nèi)突然大量用水，造成室外進水管瞬時負壓，空氣隨水流進入室內(nèi)管并積聚。

    （三）怎樣及時發(fā)現(xiàn)漏水
    居民家中管道和用水設施因漏水而造成的損失不容小覷。據(jù)測算，一個關不緊的水龍頭，一個月可流掉1-6噸水；一個漏水的馬桶，一個月要流掉3-25噸水，如果供水管道發(fā)生漏水，那浪費更為驚人。下面，我們教您兩招如何及時發(fā)現(xiàn)表后管道和馬桶漏水的方法。

    1、用戶將家里所有用水器具的閥門關閉，觀察水表是否行走，出現(xiàn)行走就可能存在漏水。

    2、打開抽水馬桶水箱，向里面滴入墨水，如果從馬桶出水口處發(fā)現(xiàn)有墨水顏色溢出，則證明馬桶漏水。

    （四）為什么自來水有時會發(fā)黃
    1、用戶用水時經(jīng)常會感到自來水發(fā)黃，尤其是在早晨剛開始用水時尤為明顯，這主要是用戶戶內(nèi)管道年久失修或使用了劣質(zhì)的管材所致。管道內(nèi)壁未作內(nèi)防腐處理，與水中余氯接觸會銹蝕生成氯化物，一部分在管壁上形成銹垢，一部分隨著水流帶出，用戶就會感覺到水質(zhì)發(fā)黃現(xiàn)象。用戶戶內(nèi)管道使用已久，又經(jīng)常性水質(zhì)發(fā)黃，應考慮更新戶內(nèi)管道。

    2．用戶發(fā)現(xiàn)一幢樓或幾幢樓每戶都發(fā)生水質(zhì)發(fā)黃，而且長時間不能排清，主要原因是這部分用戶處在室外共用配水管的末稍部位（未環(huán)網(wǎng)）。如果為用戶配水的室外管道處在供水管道末稍，管網(wǎng)中的銹蝕水質(zhì)進入，靠用戶的用水量又不能排清，日積月累就形成了一段銹水區(qū)，在此段管道上用水的用戶就會同時感到水質(zhì)發(fā)黃，無法用水。出現(xiàn)這種情況，用戶應及時與自來水公司聯(lián)系，采取相應措施解決

    （五）怎樣正確飲用水

    人的生活離不開水。成人體內(nèi)水分約占60%左右，如果水分減少到原有體重的20% ，人就無法存活。人要維持生命，每天要從食物中攝入大約2升水。下面幾點是我們?nèi)粘Ｉ钪谐Ｓ械牟涣硷嬎晳T：

    1、每日飲水量不足。有人認為不渴就不用喝水，其實，人體內(nèi)細胞不斷進行代謝、排除廢物、散發(fā)熱量都會損失水分，因此保持人體每日水分攝入與排出平衡十分必要。當飲水不足時，身體內(nèi)缺水程度嚴重者會引起血循環(huán)滲透壓增高，若這時水分補充不及時，細胞內(nèi)液的水則流向組織間液產(chǎn)生細胞內(nèi)脫水。要是等到口渴時再喝水，表明體內(nèi)失水已經(jīng)嚴重，因此我們應養(yǎng)成隨時主動飲水的習慣。

    2、飲料水等同于飲用水。許多人不愛喝水，而喜歡喝帶氣、帶甜味、帶酸味的飲料。其實飲料不能代替飲水，飲料不但容易造成厭食與厭水，長期下去會造成營養(yǎng)缺乏癥，而飲用過多酸性飲料會使機體血液呈酸性,不利于血液循環(huán)，且肌肉內(nèi)乳酸堆積多，容易產(chǎn)生疲勞感，進而導致機體免疫力下降，并容易患感冒、齲齒、牙周炎等多種疾病。

    3、生飲自來水。一些人錯誤地認為生飲自來水有營養(yǎng)，尤其是在夏天喜歡圖方便，對著自來水龍頭擰開就喝，很容易感染痢疾、傷寒、霍亂等腸道疾病。

    4、經(jīng)常飲用純凈水。礦泉水和純凈水都是通過天然礦泉水加工、除菌而得到的水，幾乎不含有任何雜質(zhì)，各種微量元素含量豐富。但作為日常飲用水，它們的價位較高，難以適應人們的生活需要。另外，長期飲用不含有任何養(yǎng)分的純凈水，可能會由于各種元素缺乏導致疾病，輕者會吃不香、睡不著、渾身乏力，重者會神經(jīng)紊亂、骨質(zhì)疏松、貧血等。

    5、長期喝千滾水。我們提倡喝開水，但反對長期喝千滾水。在爐上沸騰了很長時間的水，還有電熱水器中反復煮沸的水就叫千滾水。其水中鈣、鎂等重金屬成分和亞硝酸鹽含量很高，長期飲這種水會干擾人的胃腸功能，導致腹瀉、腹脹，而有毒的亞硝酸鹽還會造成肌體缺氧，并引起神經(jīng)、泌尿和造血系統(tǒng)病變。

   （六）科學飲水—礦泉水與純凈水的區(qū)別

    礦泉水是指來自地下水深層流經(jīng)某些巖石的地下水。礦泉水中的微量元素能參與人體內(nèi)激素、核酸的代謝，應該說是人體所需要的保健成分，但對其進行生理化學研究后的結果表明：有許多礦泉水不符合衛(wèi)生要求，即使衛(wèi)生合格的礦泉水，因人的身體條件不同，所需微量元素種類和數(shù)量也不同，所以礦泉水的微量元素和離子也并非對人人都有益。據(jù)報導：人體內(nèi)微量元素的生理濃度和中毒劑量很接近，微量元素過量比攝入不足對人體更有害，因此，生理保健專家特別指出：微量元素不可亂補。礦泉水雖然含有一定量的微量元素，如人體所需的微量元素已經(jīng)滿足，再補進去，多了就會在血流、細胞內(nèi)沉積，導致微量元素代謝失調(diào)，增加腎臟負擔易產(chǎn)生腎結石、尿道結石及膽結石等。所以說，飲用何種類型的礦泉水應在醫(yī)生指導下選擇，但礦泉水不應作為長期飲用的最佳水。

經(jīng)純化處理后的水叫純凈水，因宇航員最早飲用的是這種水，故也叫太空水。正常人適當飲用純凈水，有助于人體的微循環(huán)，但不宜長期飲用，由于它不僅除去了水中的細菌、病毒、污染物等雜質(zhì)，也除去了人體有益的微量元素和礦物質(zhì)，如鈣、鎂幾乎被除凈。因此，長期飲用會影響體內(nèi)電解質(zhì)酸堿平衡，影響神經(jīng)、肌肉和多種酶的活動，特別是老人和兒童，如不及時補充營養(yǎng)及鈣質(zhì)，容易缺乏營養(yǎng)和患缺鈣癥。對于并非營養(yǎng)過剩的人，不宜長期飲用純凈水。

   （七）自來水燒開后表面出現(xiàn)一層薄膜或結垢是什么原因？

    自來水燒開后出現(xiàn)少量結垢是正?，F(xiàn)象。因為在地表水中主要含有鈣、鎂離子，鈣、鎂等物質(zhì)在加熱后容易產(chǎn)生水垢，含量較低時易漂浮在水面，含量較高時則會形成明顯的懸浮物（地下水較為明顯），而且長期的積累就會在容器（鍋、水瓶）內(nèi)形成嚴重的水垢。水垢的主要成分是碳酸鈣、碳酸鎂，其含量多少是由水的硬度決定的。

   （八）正確喝水健康減肥
 
    有人認為，控制飲水可以減肥。其實，減少水分攝入，使人體內(nèi)水分入不敷出，只會使人體發(fā)生奇妙的代償機能，即缺什么，儲什么，形成體內(nèi)水儲留。水儲留，當然體重就增加了，并給全身各系統(tǒng)臟器功能帶來不利影響，只有妨礙減肥。
   
事實上，適量攝入水分是減輕體重的關鍵。因為人體沒有水分的參與，脂肪的分解就不能正常進行。另外，體內(nèi)水分減少，腎臟功能就不能達到正常發(fā)揮，處理體內(nèi)毒物的任務就會落在肝臟上。而肝臟另一功能是參與體內(nèi)能量代謝，當體內(nèi)水分少時，肝臟分解脂肪的功能就會受到影響，這樣勢必對減肥不利。
   
     當然，飲水也不是越多越好，一般每人每天掌握在2.2升～2.7升為度。一般講，早上起床后空腹喝一杯，上午喝二杯，下午晚上喝3～4杯。喝水要少量多次為宜。吃肉多時，應多喝點水；鍛煉強度大時也應多喝點水；汗出得多或淋浴后也應多喝點水，這樣有利健康。

    （九）自來水為什么會有消毒水味？自來水出現(xiàn)異味怎么辦？

    答：第一個問題，為確保自來水安全衛(wèi)生，避免發(fā)生水媒傳染病，自來水在凈水處理過程均經(jīng)加氯處理，且符合《飲用水水質(zhì)標準》規(guī)定的要求。對一般人而言，這種濃度的自來水聞起來或喝起來不會有明顯的味道，只有少數(shù)嗅覺或味覺較敏感的人才會感覺到較重的消毒水味，對人體健康并無影響，因此自來水有輕微的消毒水味，表示水質(zhì)是衛(wèi)生安全的。

第二個問題，如果用戶發(fā)現(xiàn)自來水有異味，請及時與我們自來水公司的工作人員聯(lián)系，屬于二次供水的用戶，請及時與物業(yè)公司聯(lián)系，他們會及時查清產(chǎn)生異味的原因，并根據(jù)不同原因進行處理。

    （十）自來水煮沸后，有時表面有一層白色漂浮物或有白色鍋垢，會不會影響人體健康？
    答：白色漂浮物或鍋垢是水中碳酸氫鹽（俗稱暫時硬度）加熱變成碳酸鈣固體，根據(jù)國內(nèi)外文獻資料，它存在自來水中的濃度低于450毫克/升時對人體健康并無影響。

    （十一）為什么有時自來水水龍頭里出來的水有蟲子？

    答：余氯0.05毫克/升的自來水中，蟲子根本不可能生存。從自來水廠流出的水有非常可靠的質(zhì)量保證，絕對不可能帶有蟲子。根據(jù)蟲子的形態(tài)分析，很像是蚊子的幼蟲。有可能是晚上蚊子鉆進水龍頭濾網(wǎng)的夾縫產(chǎn)卵，第二天早上打開水龍頭時恰好將剛剛成形的幼蟲沖出來

給居民供水的清水池余氯在0.3毫克/升以上，并且供水都是高壓供水，水泵轉(zhuǎn)輪的轉(zhuǎn)速非?？欤x子在這樣的環(huán)境下不可能生存。每個月公司都會對源水以及泵房、清水池的水進行取樣檢測，從結果看水質(zhì)沒有異常。

　　但有些開發(fā)商修建的管網(wǎng)并不像供水企業(yè)修建的那么規(guī)范、標準，有些管網(wǎng)可能離化糞池比較近，上水管和下水管距離也很短。時間一久，管線難免會出現(xiàn)壞損部分。也有可能該地區(qū)不是全天供水，夜間停水時，管線內(nèi)水壓變小，管線周圍的污水以及一些微生物可能會進入到上水管中。這些污水和微生物可能會隨著第二天的供水而流到居民家中。再就是使用二次供水設施水的用戶，因產(chǎn)權單位未按規(guī)定定期清刷、清毒水池及水箱，容易造成自來水的二次污染。