夏日炎炎,太陽(yáng)高照,喝水解渴,洗澡爽身。夏天人們?nèi)粘I罡x不開(kāi)水,如果這時(shí)候家里斷水該是多么著急?。〗?,菜壩鎮(zhèn)五星村五組村民陳貴英就遇到這種情況。
家住菜壩鎮(zhèn)的陳貴英自來(lái)水管表后管道意外破損,自來(lái)水流進(jìn)了鄰居菜地。要想修復(fù)管道,就必須從鄰居的菜地穿過(guò),但該鄰居堅(jiān)持不讓。無(wú)奈之下,陳貴英只好向集團(tuán)公司反映此情況,請(qǐng)求移表。市政設(shè)計(jì)公司趙金玉接到用戶(hù)申請(qǐng)后,立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)查勘,經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)查勘,此用戶(hù)符合移表?xiàng)l件。隨后趙工了解到陳家已經(jīng)斷水3天,并且周?chē)鷽](méi)有其他水源可以利用,僅靠礦泉水做飯、解渴,一家5口上有老下有小,日常生活已受到嚴(yán)重影響。這樣的情形讓趙工看在眼里,急在心上,但是移表工作按照公司工作流程涉及多個(gè)部門(mén),還需要兩三天才能完成。為此,趙工迅速請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)批示協(xié)調(diào)各部門(mén)加快流程。這一情況也得到集團(tuán)公司營(yíng)銷(xiāo)部和建恒安裝公司的大力支持。在各個(gè)部門(mén)通力合作下,查勘后的第二天陳家便重新使用上了自來(lái)水??吹竭@樣的結(jié)果,趙工心里的石頭終于落了地。
陳貴英家重新用上了甘甜的自來(lái)水,然而他們并沒(méi)有忘記趙工熱情的服務(wù)和真心的幫助。“吃水不忘挖井人”,7月8日,陳貴英興高采烈的來(lái)到市政設(shè)計(jì)公司,將一面繡有“為民辦事,熱情服務(wù)”的錦旗送到公司,感謝公司及時(shí)幫她解決供水問(wèn)題,恢復(fù)正常日常生活。接過(guò)錦旗時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)表示群眾利益無(wú)小事,并叮囑要一如既往地做好供水工作,為人民服好務(wù)。
信息來(lái)源:設(shè)計(jì)公司 嚴(yán)昌龍