“貴公司維修人員在極短的時(shí)間內(nèi)幫我們恢復(fù)了供水,官兵們都為貴公司的服務(wù)技術(shù)‘點(diǎn)贊’,貴公司為‘軍民魚(yú)水情’樹(shù)立了榜樣。”1月23日,清源水務(wù)集團(tuán)營(yíng)銷部收到一封來(lái)自61902部隊(duì)熱情洋溢的感謝信。
冬天,寒冷的天氣使老舊水管變得格外“脆弱”,位于菜壩片區(qū)的中國(guó)人民解放軍軍61902部隊(duì)場(chǎng)站因營(yíng)房設(shè)施老舊嚴(yán)重,供水管道年限較長(zhǎng),經(jīng)常發(fā)生供水管道破裂事件,嚴(yán)重影響了官兵們的工作生活。12月22日,部隊(duì)場(chǎng)站發(fā)生了大口徑供水管道爆裂事件,但因部隊(duì)無(wú)相應(yīng)的維修工具、技術(shù)力量薄弱,維修人員一籌莫展,搶修工作無(wú)法進(jìn)行。
接到61902部隊(duì)來(lái)電反映后,營(yíng)銷部共產(chǎn)黨員為民服務(wù)大隊(duì)隊(duì)員涂雁兵立即行動(dòng)起來(lái),在將情況向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)的同時(shí)驅(qū)車(chē)趕赴現(xiàn)場(chǎng)。查明現(xiàn)場(chǎng)情況后,他迅速組織搶險(xiǎn)人員、搶險(xiǎn)材料及機(jī)具進(jìn)行搶修,并在極短的時(shí)間內(nèi)完成了搶修工作,幫助部隊(duì)恢復(fù)了正常供水。在隨后的1個(gè)月中,部隊(duì)又連續(xù)發(fā)生了2次爆管事件,我公司都在最短時(shí)間內(nèi)協(xié)助部隊(duì)完成了搶修工作,將停水對(duì)部門(mén)官兵的做工作和生活影響降到最低,得到了官兵們的一致贊揚(yáng)。
近年來(lái)我公司在狠抓安全生產(chǎn)的同時(shí),不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),堅(jiān)決做好雙擁工作,在提升公司整體服務(wù)水平的同時(shí),發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),不斷開(kāi)創(chuàng)我市雙擁工作新局面。