走訪中,班子成員詳細(xì)的介紹我司的供水保障工作及公司開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的情況。通過(guò)交心談心,認(rèn)真聽(tīng)取走訪對(duì)象對(duì)我司管理、服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)、廉潔自律等方面的意見(jiàn)和建議,在供水保障及對(duì)外服務(wù)等方面的所需所盼,確保了征求意見(jiàn)聽(tīng)到實(shí)情,取得實(shí)效。并發(fā)放填寫(xiě)《宜賓縣天泉供水有限責(zé)任公司服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表》與《宜賓縣天泉供水有限責(zé)任公司客戶服務(wù)記錄表》實(shí)現(xiàn)了走訪活動(dòng)務(wù)實(shí)、精準(zhǔn)、到位。
走訪活動(dòng)結(jié)束后,張俊芳同志要求:在今后的工作中要進(jìn)一步加強(qiáng)與企業(yè)、社區(qū)等用戶的聯(lián)系,多傾聽(tīng)、多了解用戶群眾的意見(jiàn)和呼聲,著力為用戶辦實(shí)事、辦好事。公司將對(duì)收集到的意見(jiàn)建議進(jìn)行梳理歸納、建立責(zé)任清單,能立即解決的立即解決;不能立即解決的拿出整改方案和時(shí)間表,限時(shí)解決,對(duì)整改工作結(jié)果納入部門(mén)考核,確保民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作真正取得實(shí)效、讓用戶群眾滿意。