為了更好的服務(wù)用戶,提升工作人員的業(yè)務(wù)知識水平。9月29日上午,集團公司營銷部組織抄表、收費、水檢、水費賬務(wù)、共產(chǎn)黨員服務(wù)大隊等相關(guān)人員在5樓會議室進行水表知識培訓(xùn)。本次培訓(xùn)由水表檢定站主管鄒兵主講,他將水表知識結(jié)合實際工作,從水表的歷史、發(fā)展、應(yīng)用、構(gòu)造、實際工作中遇到的問題及解決辦法進行講述,整個課程通俗易懂。
在授課過程中,鄒兵首先將水表拆卸,全面介紹了水表的構(gòu)成、各部件的傳動方式,以及各類型水表使用過程中的優(yōu)缺點,其次重點講解了水表在實際應(yīng)用中出現(xiàn)的自轉(zhuǎn)現(xiàn)象及解決方法。最后,由受訓(xùn)人員提出實際工作中遇到的問題,鄒兵對這些問題一一進行解答,整個培訓(xùn)在熱烈的討論聲中結(jié)束。
通過鄒兵理論聯(lián)系實際的培訓(xùn)方式,參會人員紛紛表示收獲頗豐,對水表知識又有了更進一步的理解,所培訓(xùn)的知識與自身工作密切相關(guān),接下來會把學(xué)習到的水表知識運用到實際工作中,更好地服務(wù)用戶。
通過鄒兵理論聯(lián)系實際的培訓(xùn)方式,參會人員紛紛表示收獲頗豐,對水表知識又有了更進一步的理解,所培訓(xùn)的知識與自身工作密切相關(guān),接下來會把學(xué)習到的水表知識運用到實際工作中,更好地服務(wù)用戶。
信息來源:營銷部 涂雁兵