近日，清源水務(wù)接到南岸“金峰苑小區(qū)”的戶(hù)表改造申請(qǐng)，本著“滿(mǎn)意為用戶(hù)，服務(wù)無(wú)止境”的工作態(tài)度，設(shè)計(jì)公司多次派專(zhuān)人查勘現(xiàn)場(chǎng)，測(cè)量水壓并制定工程方案。據(jù)了解，該小區(qū)目前使用老式屋頂水箱供水，老式水箱存在容易附著污垢、密封性較差等問(wèn)題，嚴(yán)重影響住戶(hù)的身體健康。但該小區(qū)地勢(shì)較高、水壓不足，如果不使用屋頂水箱，將無(wú)法滿(mǎn)足6、7樓用戶(hù)的用水需求。為解決以上一系列的問(wèn)題，我司召開(kāi)了用戶(hù)協(xié)調(diào)會(huì)，邀請(qǐng)部分用戶(hù)代表參會(huì)。      會(huì)上，設(shè)計(jì)公司副經(jīng)理張喜彪、集團(tuán)公司營(yíng)銷(xiāo)部副部長(zhǎng)黃健首先為用戶(hù)代表詳細(xì)=介紹了戶(hù)改工作的相關(guān)事宜，再針對(duì)此小區(qū)6、7樓用戶(hù)施行戶(hù)改后水壓不能滿(mǎn)足的情況，站在供水安全及為用戶(hù)著想的角度提出了專(zhuān)業(yè)建議并提供了兩種解決辦法供用戶(hù)選擇。由于用戶(hù)對(duì)專(zhuān)業(yè)供水知識(shí)不太了解，張經(jīng)理和黃部長(zhǎng)還耐心地為用戶(hù)解釋每一個(gè)疑惑。
    會(huì)后，用戶(hù)代表對(duì)我司積極認(rèn)真的工作精神、“急用戶(hù)之所急，想用戶(hù)之所想”的服務(wù)態(tài)度表示了由衷的感謝。我司將再次聯(lián)系金峰苑小區(qū)物管，繼續(xù)跟進(jìn)后續(xù)工作。
    城市居民用戶(hù)水表一戶(hù)一表改造是非常必要的，它不僅使得管道閥門(mén)等自來(lái)水供應(yīng)設(shè)施產(chǎn)權(quán)明晰、責(zé)任分明，便于及時(shí)維修，而且容易找出跑、冒、滴、漏現(xiàn)象發(fā)生的根源和責(zé)任主體，可以有效防止矛盾糾紛的產(chǎn)生，更提高了住戶(hù)的用水質(zhì)量及安全。