近日，位于宜賓市敘州區(qū)城北新區(qū)的中核建中棚戶區(qū)改造項(xiàng)目正式交房，為配合新房交房工作，敘州區(qū)天泉供水公司營銷部主動(dòng)聯(lián)系中核建中公司和該小區(qū)物業(yè)，于2020年5月上旬進(jìn)駐該小區(qū)交房現(xiàn)場(chǎng)，宣傳用水知識(shí)和公司便民服務(wù)措施，并收集用戶用水相關(guān)資料。         由于此前中核建中公司未提前收集用戶資料，我司為完善小區(qū)近3000名用戶用水信息，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度，在五一勞動(dòng)節(jié)前根據(jù)該公司提供的住戶名單提前制作好了自來水繳費(fèi)卡，以便用戶在接房時(shí)領(lǐng)取。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，我司工作人員耐心地解答用戶對(duì)供用水方面的疑問，重點(diǎn)講解了水費(fèi)的組成，現(xiàn)行實(shí)施的階梯水價(jià)政策，各階梯明細(xì)和階梯總量區(qū)分，同時(shí)大力宣傳方便快捷的網(wǎng)絡(luò)渠道繳費(fèi)平臺(tái)。
        通過此次宣傳進(jìn)小區(qū)活動(dòng)，既收集完善了用戶信息，也樹立了我司良好社會(huì)形象，得到了廣大用戶的一致好評(píng)！