為更好助力三江新區(qū)民生供水事業(yè)發(fā)展，深化“三級”供水服務(wù)機制，加快建成供水服務(wù)工作新格局，2023年8月11日，清源水務(wù)臨港公司班子帶領(lǐng)營銷部、管網(wǎng)部以及技術(shù)工程部相關(guān)人員，主動“上門問需”，走訪供區(qū)內(nèi)重要企業(yè)，開展“面對面”供水服務(wù)。

本次走訪的第一家企業(yè)為宜賓凱翼汽車有限公司。凱翼汽車公司綜合辦公廠房樓于2018年落地建成，2019年年初正式投入運行使用。該公司是四川省內(nèi)第一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售一體化的汽車公司。在凱翼汽車廠區(qū)內(nèi)，走訪工作成員一邊積極了解企業(yè)最近用水狀況，一邊問詢企業(yè)最近是否有用水“難題”?！敖衲臧凑展具\營發(fā)展要求，我們公司現(xiàn)有廠區(qū)的東側(cè)在建二期配套廠房和員工宿舍樓要在年底建成使用。按照現(xiàn)用水狀況，明年年初我們的用水量會有大幅度增加。最近就是在擔心自來水公司現(xiàn)有供水量、供水壓力以及供水配套設(shè)施能不能跟上，會不會造成水量水壓不足等情況。今天你們主動上門來跟我們公司解疑答惑，并且提出協(xié)助我們進行區(qū)內(nèi)管網(wǎng)查漏，你們的服務(wù)真的太貼心了！”宜賓凱翼汽車有限公司工程動力科經(jīng)理萬太輝激動說道。

當天，走訪工作成員與宜賓恒旭臨港機械有限公司也進行了深入交流。在現(xiàn)場，恒旭臨港機械公司后勤負責人唐生友肯定了我司提供的免費寄送資料、協(xié)助查漏等特色“水服務(wù)”，并就區(qū)內(nèi)管網(wǎng)建設(shè)、水表計量方式等內(nèi)容進行技術(shù)交流探討。本次上門走訪服務(wù)也獲得了企業(yè)的稱贊。2023年上半年，臨港公司深入供區(qū)積極開展走訪26次。

去年以來，清源水務(wù)臨港公司主動下沉一線，聚焦供水主責主業(yè)，建立了“三級”供水服務(wù)機制。是繼“網(wǎng)建網(wǎng)辦”后，提升供水服務(wù)、優(yōu)化營商環(huán)境又一重要舉措。下一步，臨港公司將持續(xù)用心用情為企業(yè)用戶辦實事解難題，推動供水服務(wù)不斷“加速”“升溫”，為服務(wù)保障企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供更加有力的要素保障。

信息來源：臨港公司  黃希翎