2015年2月16日,營業(yè)所召開了節(jié)前例會(huì),會(huì)上黃穎所長宣讀了公司放假通知的文件,同時(shí)強(qiáng)調(diào)了春節(jié)期間收費(fèi)點(diǎn)的放假時(shí)間安排、節(jié)假日安全問題以及各組長三月份的工作安排,組織大家學(xué)習(xí)了《公司企業(yè)文化管理學(xué)習(xí)專刊》的文章《公司請你來做什么》,學(xué)習(xí)了“問題就是機(jī)會(huì)、團(tuán)隊(duì)的重要性、不要為失敗找借口、嚴(yán)格有要求的領(lǐng)導(dǎo)能幫助員工成長,反思公司請你來做什么?”各位職工認(rèn)真思考學(xué)習(xí),結(jié)合自身實(shí)際,調(diào)整工作作風(fēng)。
朱覓副所長傳達(dá)了公司的《宜賓市清源水務(wù)公司2015年供水服務(wù)承諾》和《績效考核管理辦法》,以及考核重點(diǎn)、考核內(nèi)容及考核方法,并強(qiáng)調(diào)公司對(duì)績效考核的重視,要求營業(yè)所各位職工認(rèn)真做好本職工作。系統(tǒng)管理員謝秋講解了營業(yè)抄收系統(tǒng)和遠(yuǎn)傳表需要注意的問題及事項(xiàng)。
最后所長希望全所任何職工收到投訴一定要及時(shí)回復(fù)客戶服務(wù)大廳并上報(bào)各分管組長、副所長和所長。各位職工一定要保持成績,齊心協(xié)力將投訴降到最低。同時(shí)再次感謝大家辛勤的工作讓2014年水費(fèi)回收率創(chuàng)造了一個(gè)新紀(jì)錄,希望營業(yè)所的工作今年再上一個(gè)新臺(tái)階!
信息來源:營業(yè)所/謝 敏