清源動態(tài)

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    二次供水公司積極推進(jìn)階梯水價制度實施
    發(fā)布日期:2016-03-31      瀏覽次數(shù):    
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        根據(jù)宜賓市發(fā)改委“宜發(fā)改函【2015】257號”文件精神,我市中心城區(qū)建立居民生活用水階梯水價制度及價格調(diào)整從2016年3月1日起執(zhí)行。二次供水公司按集團(tuán)公司工作安排,在本月開始了一系列推進(jìn)階梯水價制度實施的準(zhǔn)備工作。
        二次供水公司在接到集團(tuán)公司通知后組織所有員工進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn),要求所有員工做好服務(wù)工作和解釋工作,通過對階梯水價制度的全面學(xué)習(xí),切實做到了每一個員工對用戶的咨詢能清楚解釋。同時,安排抄表員到每一個我司接收管理的小區(qū)進(jìn)行階梯水價制度實施的大力宣傳,不僅在小區(qū)張貼了公告,也將所有二次供水用戶的用水度數(shù)進(jìn)行了公示,并和有異議的用戶進(jìn)行了核對,讓用戶對自己的用水量做到心中有數(shù),對階梯水價制度的具體實施也明白清楚。在服務(wù)水平提升方面,二次供水公司將抄表營業(yè)系統(tǒng)并入了集團(tuán)公司的營業(yè)系統(tǒng)平臺,這一改革不僅讓系統(tǒng)更穩(wěn)定、操作更規(guī)范,而且也為今后用戶繳費、查詢提供了更為方便、快捷的渠道。
        為了保障階梯水價制度實施后,用戶用水不受影響,二次供水公司將繼續(xù)加大宣傳,不斷提升服務(wù)水平,確保階梯水價制度的順利實施。
    信息來源:二供公司 關(guān)黎宜
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